Politica di Qualità e Certificazioni
La redazione di una Politica per la Qualità è l’espressione concreta del massimo impegno che il management di Ambimed profonde per assicurare il rispetto di tutti i requisiti necessari a garantire qualità e conformità nel rispetto delle normative vigenti.
Nel documento sono definiti gli intenti della governance nei confronti di una molteplicità di fattori e sono tracciate le linee guida per l’implementazione di processi per migliorare con continuità il sistema di gestione aziendale con l’obiettivo di:
-
assicurare il rispetto dei requisiti qualitativi, quantitativi, temporali, economici, e di sicurezza della propria offerta di prodotti e servizi attuando logiche di prevenzione delle non conformità;
-
garantire un adeguato livello di formazione ed informazione a tutto il personale, in un’ottica di Empowerment e Knowledge Management;
-
aumentare la Customer Satisfaction, assicurando il rispetto dei requisiti esplicitati dal cliente e dagli Stakeholders dal punto di vista qualitativo, quantitativo, e di sicurezza del lavoro, oltre che di rapporto qualità/prezzo di prodotti e servizi, tramite una focalizzazione sull'efficienza operativa dei processi di progettazione, realizzazione, erogazione ed assistenza al prodotto.
Le certificazioni di qualità rappresentano un ulteriore esempio della concreta applicazione di una corretta politica della qualità.
Acquisite attraverso enti esterni accreditati, le certificazioni di qualità aziendali assicurano la conformità di sistemi, processi e servizi ai requisiti normati dagli standard internazionali.
Il Sistema di Gestione per la Qualità di Ambimed è certificato UNI EN ISO 9001 da Bureau Veritas Italia e garantisce il costante monitoraggio di ogni processo, il mantenimento delle performance e il miglioramento continuativo degli standard qualitativi erogati.
L’orientamento alla soddisfazione del cliente, il perfezionamento delle prestazioni e l’aumento della produttività unite ad un elevato livello di qualità del servizio, sono prerogative fondamentali nel percorso di crescita che Ambimed ha da tempo intrapreso con l’obiettivo di consolidarsi come provider di riferimento nell’ambito dei servizi di prevenzione e sicurezza rivolti a privati ed aziende.
